Администратор ресепшн

Опыт работы администратором / ресепшн не менее 1 года •Уверенное владение компьютером: CRM / 1С / Excel / , Instagram •Опыт работы с входящими звонками и записью пациентов •Умение работать с кассой и терминалом Языковые требования •Русский язык — обязательно •Казахский язык — обязательно •Английский язык — будет преимуществом Личные качества •Вежливость, стрессоустойчивость •Высокая ответственность •Аккуратность, организованность •Клиентоориентированность •Умение работать в команде Обязанности •Встреча и сопровождение пациентов •Прием входящих звонков и онлайн-записей •Ведение расписания врачей •Консультирование пациентов по услугам и ценам клиники •Прием оплаты, ведение кассы •Контроль порядка и чистоты в клинике •Напоминание пациентам о визите (звонки, ) Внешний вид •Опрятный, аккуратный внешний вид •Соблюдение дресс-кода •Доброжелательное и уверенное общение График работы (пример) •5/2 •с 09:00 до 20:00 (по графику клиники)