Администратор ресепшн

Курорт-отель "Discovery Borovoe" приглашает на работу администратора на ресепшн. «Discovery Borovoe» — курорт-отель для семейного отдыха, где есть возможность провести свободное время вместе со своими родными и близкими. Наш курорт-отель расположен в сосновом бору, на берегу озера Катарколь на территории национального парка. Мы для своих сотрудников предоставляем: -официальное трудоустройство; -социальный пакет; -бесплатное питание и проживание; -вахтовый метод работы 10/10; -расчет з/п по окончанию вахты; -работу круглый год; -карьерный рост; -обучение и поддержку на новом месте; -участие в корпоративных мероприятиях; -бонусную программу отдыха для сотрудников. Обязанности: -высококачественное, профессиональное, вежливое и быстрое обслуживание гостей; -обеспечение своевременного оформления и размещения гостей; -прием, правильное оформление расчета за предоставленные услуги; -знание полной информации об отеле, следить за обновлением информации, обеспечение и информирование гостей обо всех предоставленных дополнительных услугах; -умение рекомендовать и продать дополнительные услуги; -умение работать с конфликтными гостями; -корректное ведение работы в программах; -выносить на рассмотрение руководителю ресепшн предложения по улучшению качества обслуживания гостя; -соблюдение корпоративной этики и правил отеля. Требования: -свободное владение ПК; -грамотная устная и письменная речь; -опрятный внешний вид; -аналитический склад ума и способность быстро анализировать данные и принимать обоснованные решения; -способность обучаться; -стрессоустойчивость, доброжелательное отношение к людям. Заработная плата указана за 15 -20 рабочих дней