Администратор офиса

Организационные навыки, письменные казахский и русский языки, тайменеджемент, работа с оргтехникой, знание офисных программ. Оказывать административную поддержку менеджерам по продажам и руководителю отдела продаж. Подготавливать коммерческие предложения, счета и договоры для клиентов. Обрабатывать входящие запросы и консультировать клиентов по продукции и услугам компании. Проектные запросы обрабатывать совместно с коллегами. Вести и обновлять данные в CRM-системе. Контроль соответствия цен продукции на веб-сайте компании. Контролировать дебиторскую задолженность: отслеживать сроки оплат, напоминать клиентам о задолженности. Подписывать акты сверки с клиентами. Взаимодействовать с клиентами и внутренними отделами компании для урегулирования задолженности. Формировать отчетность по продажам и задолженности. Координировать встречи и переговоры с клиентами, организовывать деловые поездки. Подготавливать и отправлять документы, включая акты выполненных работ и счета-фактуры. Покупать авиа- и железнодорожные билеты для сотрудников. Бронировать отели для командировок. Ведение, анализ и систематизация клиентской базы. Отслеживать выполнение условий договоров с клиентами (сроки, оплата, наличие необходимых документов). Взаимодействовать с функциональными подразделениями компании, включая юридическую службу, для проверки соответствия условий контрактов законодательству и внутренним процедурам компании. Вести файловую систему контрактов отдела. Заказывать канцелярские товары и офисные принадлежности. Помощь в организации и проведении выставок, презентаций и других мероприятий для привлечения клиентов. Сбор и анализ отзывов от клиентов для оценки качества предоставляемых услуги и продукции, а также для улучшения сервисов. Участвовать в процессе разработки и внедрения новых продуктов или услуг, основываясь на запросах клиентов. Предлагать и внедрять улучшения в административные и продажные процессы для повышения их эффективности. Передача и хранение всех необходимых документов, подготовка архива. Организация и проведение опросов для получения обратной связи о продуктах и услугах. Участие в проектах по улучшению функционала CRM или других внутренних систем, связанных с продажами. Выполнять прочие административные задачи по запросу руководства.