Администратор на ресепшен

Навыки: - Отличные коммуникационные навыки - Клиентоориентированность - Лидерские качества - Гибкость и стрессоустойчивость - Адаптивность - Навыки решения проблем - Внимание к деталям - Креативность - Позитивный настрой - Эмпатия - Активное слушание - Умение работать в команде - Организованность и способность работать в многозадачном режиме - Владение языками: казахский, русский, английский - Работа с документацией и кассовыми операциями - Опыт работы с системой КонтурОтель - Навыки управления конфликтными ситуациями и работы с претензиями гостей Дополнительная информация: - Студент(ка) факультета туризма в МНУ, год выпуска – 2027 - Выпускник(ца) программы FLEX (Future Leaders Exchange), 2022 - Богатый опыт общения с людьми разных культур, умение находить подход к каждому гостю - Опыт работы в сфере гостеприимства: администратор на ресепшен в отеле Миротель - Знание гостиничного сервиса изнутри, умение быстро адаптироваться к нестандартным ситуациям - Высокая ответственность, внимательность к деталям, стремление создавать комфортные условия для гостей - Быстрая обучаемость и готовность осваивать новые технологии и стандарты работы