Администратор, менеджер по работе с клиентами, офис менеджер

Личные качества (Soft skills) •Организованность и внимательность к деталям •Коммуникабельность и клиентоориентированность •Ответственность и надежность •Грамотная устная и письменная речь •Стрессоустойчивость и умение работать в многозадачном режиме •Тактичность и дипломатичность •Умение работать в команде и находить общий язык с коллегами •Быстрая обучаемость и стремление к развитию •Гибкость и адаптивность к изменениям •Навыки управления процессами и координации задач ⸻ Профессиональные навыки (Hard skills) •Ведение документооборота и административных процессов •Работа с CRM-системами (опыт в Bitrix24) •Владение Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) на уверенном уровне •Знание деловой переписки и телефонного этикета •Организация встреч, переговоров и мероприятий •Управление офисными процессами и закупками •Навыки продаж и работы с возражениями •Работа с кассой и отчетностью (составление отчетов, контроль кассы) •Взаимодействие с клиентами: консультации, сопровождение, поддержка •Оформление заказов и контроль выполнения обязательств •Базовые знания SMM (если требуется работа с соцсетями)