Администратор магазина

Обязанности администратора цветочного магазина График гибкий, сменный, 2/2,3/3 Администратор отвечает за полный контроль и сопровождение заказов на всех этапах — от оформления до передачи клиенту. В обязанности входит: • Распределение заказов между флористами с учетом загруженности и сроков • Контроль сроков сборки букетов и готовности заказов • Организация отправки заказов через штатных курьеров и сторонние курьерские службы • Утепление букетов в холодный период в соответствии со стандартами магазина • Проверка заказов на наличие дополнительных товаров (открытки, шары, подарки и т.д.) • Распечатка и вложение записок заказчика • Фото готового заказа и отправка фотоотчета в рабочий чат • Курирование заказов до момента передачи клиенту / курьеру • Контроль качества сборки и комплектации • Выполнение дополнительных поручений руководителя Требования: • Внимательность к деталям • Ответственность и стрессоустойчивость • Умение работать в режиме многозадачности • Навыки коммуникации с флористами и курьерами • Опыт работы в цветочном магазине будет преимуществом Мы ожидаем: порядок в заказах, четкую координацию команды и высокий уровень сервиса для каждого клиента 🌸