Администратор клиники

1. Работа с пациентами •Встреча пациентов (приветствие, создание комфортной атмосферы) •Запись на приём (звонки, , онлайн) •Подтверждение записей •Консультация по услугам и ценам •Работа с возражениями и конфликтами 2. Организация записи •Ведение расписания врачей •Контроль опозданий, переносов •Оптимизация загрузки врачей 3. Финансовые операции •Приём оплаты (нал/безнал) •Работа с кассой •Ведение отчётности 4. Коммуникация •Связь между врачами и пациентами •Передача информации внутри клиники •Обзвон пациентов (напоминания, акции)