Администратор

Должностные обязанности Встреча и сервис: приветствие и регистрация пациентов, навигация по кабинетам, контроль порядка и уюта в зоне ожидания. Запись и звонки: прием входящих вызовов, запись на прием, информирование об услугах и подтверждение визитов. Документы и касса: оформление договоров и медицинских карт, проведение наличных и безналичных расчетов. Работа в базе: оперативное ведение данных в МИС/CRM. Забота и помощь: вежливое общение, помощь в решении вопросов и сглаживание спорных ситуаций.