Администратор

Обязанности администратора магазина 🛍️ 1. Управление продажами Выполнение плана продаж и KPI Анализ выручки, среднего чека, конверсии Контроль работы продавцов и качества обслуживания Работа с постоянными клиентами (лояльность, возвраты) --- 👗 2. Контроль ассортимента Приём и учет товара Контроль наличия размеров и моделей Участие в заказе коллекций Работа с остатками и неликвидом --- 👥 3. Управление персоналом Подбор и обучение продавцов Составление графиков смен Мотивация команды (планы, бонусы) Контроль дисциплины и внешнего вида сотрудников --- 💰 4. Финансовая дисциплина Работа с кассой и отчетами Контроль инкассации Ведение ежедневной отчетности Предотвращение потерь и недостач --- 🏬 5. Организация работы магазина Открытие/закрытие магазина Контроль чистоты и порядка Визуальный мерчандайзинг (витрины, манекены) Соблюдение стандартов бренда --- 📢 6. Работа с клиентами Решение конфликтных ситуаций Контроль сервиса и коммуникации Обработка жалоб и отзывов --- 📊 7. Отчётность и аналитика Ежедневные/ежемесячные отчёты Анализ продаж и эффективности сотрудников Предложения по улучшению продаж --- 📌 Требования к кандидату 🎓 Образование и опыт Опыт работы в рознице (желательно одежда) от 1–3 лет Опыт управления персоналом Понимание fashion-рынка и трендов --- 🧠 Навыки Лидерские качества Коммуникабельность Навыки продаж и работы с клиентами Организованность и ответственность Умение работать с кассой и программами учета (1С, CRM) --- 💡 Личные качества Стрессоустойчивость Инициативность Аккуратность и чувство стиля Ориентация на результат --- 📌 Дополнительные плюсы Опыт работы именно с женской одеждой Знание визуального мерчандайзинга Опыт запуска или развития магазина --- 📌 KPI администратора Выполнение плана продаж Средний чек Конверсия Снижение возвратов Уровень сервиса