Администратор

Мы предлагаем: -Спортивный зал - Бесплатный вход в игровой зал для младших членов семьи - График 4/2 с 10:00 до 19:00 - Заработная плата 150.000+премии - Развитие и обучения - Корпоративные мероприятия Обязанности: -Организовать ежедневную работу центра; -Контролировать соблюдение всех утвержденных стандартов обслуживания; -Управлять персоналом: составлять графики, искать замены, участвовать в подборе, проводить инструктажи; -Обеспечивать кассовую дисциплину, проверять и сдавать финансовую отчетность; -Контролировать операционные расходы в рамках бюджета; -Отрабатывать сложные жалобы клиентов и систематизировать обратную связь для улучшения сервиса; -Отвечать за чистоту, порядок и исправность оборудования в центре; -Поддерживать здоровую рабочую атмосферу в команде; -Взаимодействовать с менеджером по развитию, HR, техником, подрядчиками и партнерами. Требования: - Девушка от 25 лет, опыт работы 1-3 года; - Навыки наставничества и мотивации; - Умение слушать и оперативно реагировать на пожелания и жалобы клиентов; - Навык сбора обратной связи и разработки предложений по повышению; - Умение ставить задачи и контролировать выполнение