Администратор

📌 Требования к администратору зуботехнической лаборатории: 1.Образование и опыт •Среднее специальное или высшее образование (желательно медицинское, стоматологическое или менеджмент). •Опыт работы администратором в стоматологии, лаборатории или медицинском учреждении приветствуется. •Знание основ делопроизводства, документооборота и работы с медицинскими терминами. 2.Навыки •Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, специализированные стоматологические/лабораторные программы). •Навыки ведения переговоров и деловой переписки. •Грамотная устная и письменная речь. •Стрессоустойчивость, внимательность, организованность. 3.Личностные качества •Ответственность и пунктуальность. •Умение работать в команде и поддерживать контакт с врачами, техниками и клиентами. •Вежливость, тактичность, клиентоориентированность. ⸻ 📌 Обязанности администратора: 1.Организационные •Ведение записи заказов от стоматологий и врачей. •Контроль сроков выполнения работ (коронки, протезы, вкладки и пр.). •Координация работы зубных техников. •Ведение графика загрузки лаборатории. 2.Документооборот и отчетность •Оформление договоров, накладных, актов выполненных работ. •Ведение учета заказов и их движения. •Контроль правильности оформления медицинской и бухгалтерской документации. 3.Коммуникации •Прием и обработка звонков/сообщений от врачей и клиник. •Консультация по вопросам сроков и стоимости работ. •Взаимодействие с курьерами, стоматологами и менеджерами клиник. 4.Контроль и хозяйственная часть •Контроль наличия материалов, заказ расходников для работы лаборатории. •Ведение учета складских остатков. •Организация бесперебойной работы офиса и оборудования (связь, оргтехника и т.д.). 5.Финансовая часть (по договоренности) •Прием и учет оплат. •Контроль дебиторской задолженности клиник и врачей. •Формирование отчетности для руководителя.