Администратор

Требования к администратору в стоматологии •Грамотная устная и письменная речь, вежливость. •Опыт работы с клиентами/пациентами (желательно в медицине). •Владение ПК, офисными программами, CRM (медицинские программы). •Умение вести запись пациентов, отвечать на звонки, мессенджеры. •Стрессоустойчивость, доброжелательность, умение сглаживать конфликтные ситуации. •Аккуратный внешний вид, опрятность. Задачи: •Встреча и регистрация пациентов. •Ведение расписания врачей, запись на прием. •Прием звонков, сообщений, напоминания о визитах. •Прием оплаты, оформление документации. •Контроль чистоты ресепшна и зоны ожидания.