Администратор

1.Встреча и регистрация пациентов, создание первого впечатления о клинике. 2.Запись пациентов к врачам и на лабораторные исследования, справки. 3.Консультация по услугам клиник, помощь в выборе специалиста. 4.Прием звонков, работа с мессенджерами и онлайн-заявками. 5.Оформление документов: информированные согласия, направления, договоры. 6.Прием оплаты, работа с кассой, ведение отчетности. 7.Зарегистрировать анализов и выдача результатов лабораторных анализов. 8.Контроль корректности работы расписания врачей. 9.Решение первичных спорных ситуаций с пациентами. 10.Контроль порядка, сервисных стандартов и уровня обслуживания.