Администратор

Встреча и регистрация пациентов, консультирование по услугам клиники •Координация и запись пациентов на прием к врачам (по телефону, онлайн, лично) •Работа с электронной базой данных и медицинскими программами (ведение расписания, карт пациентов) •Контроль и обеспечение порядка в зоне ресепшн и ожидания •Прием и обработка звонков, e-mail и сообщений в мессенджерах •Ведение кассовой дисциплины: расчет пациентов, работа с POS-терминалом, отчетность •Разрешение конфликтных ситуаций, обеспечение высокого уровня сервиса •Взаимодействие с персоналом клиники и руководством