Администратор

1.Коммуникабельность и доброжелательность — Умение находить подход к разным людям, создавать приятную атмосферу для гостей. — Грамотная речь, вежливость, умение урегулировать конфликтные ситуации. 2.Организованность и ответственность — Контроль за работой персонала (официанты, звукорежиссеры, охрана и т. д.). — Соблюдение распорядка, своевременное решение хозяйственных и технических вопросов. 3.Стрессоустойчивость и самоконтроль — Способность сохранять спокойствие в условиях высокой загруженности или в нестандартных ситуациях. — Умение быстро реагировать на жалобы и претензии. 4.Презентабельный внешний вид — Администратор — лицо заведения, поэтому важна аккуратность и умение представлять клуб на высоком уровне. 5.Опыт работы в сфере общепита/развлечений (желательно) — Знание специфики ночных заведений, умение работать в вечернее и ночное время. — Понимание основ сервиса и этикета в индустрии гостеприимства. 6.Навыки продаж и работы с кассой — Умение презентовать услуги (VIP-комнаты, акции, меню), продавать доп.услуги. — Работа с наличными и терминалами.