Администратор в детский центр развития

-Принимает телефонные звонки и посетителей. -Выясняет потребности звонящих и посетителей, информирует о учебных программах центра, записывает на пробные занятия. -Заполняет анкету на нового ребенка. -Обеспечивает новых клиентов в бумажном виде информацией о расписании, стоимости услуг. -Фиксирует все входящие звонки, а также результат переговоров согласно принятым правилам. -Осуществляет пропускной контроль сотрудников/посетителей компании -Сопровождает детей/родителей до класса, в котором запланированы занятия. -Следит за порядком в центре в зоне для размещения родителей и игровой зоне. -Обеспечивает по запросу посетителей напитками: чай, кофе и т.д. -Следит за наличием канцелярских товаров, продуктов питания, воды в диспенсерах, бахил, бытовой химии и прочих товаров необходимых. При необходимости осуществляет закуп. -Выполняет смежные функции (поручения директора, работа, связанная с рассылкой электронных писем, участие в промо мероприятиях итд.) -Организовывает питание детей (заказ обедов, порядок на кухне). -Осуществляет оплату за коммунальные услуги. -Производит расчет оплаты клиентам по официальному прайсу, количеству выбранных занятий и графику посещений центра. -Принимает оплату с клиентов, проводит оплату по кассовому аппарату, фиксирует оплату в отчетности. -Осуществляет приглашение клиентов по телефону (не менее 10 звонков в день). -Осуществляет контроль за охранной системой, ликвидирует при необходимости неполадки привлекая специалистов. -Ведение ежемесячной отчетности по клиентам. Администратор должен знать: -Назначение деятельности компании, перечень и содержание образовательных услуг, стоимость услуг, перечень скидок и условия их расчета. -Основы делового этикета и протокола. -Техническое оснащение офиса. - Основные правила пользования оргтехникой. Мы находимся в мкр Думан 5/2 С 8:00 до 19:00 Без вредных привычек Ответственная Готова к обучению Свободно владеть русским и казахским языком. От 21 до 40 лет