Администратор

Требуется администратор в стоматологическую клинику в центре города. Обязанности: прием входящих телефонных звонков; обзвон пациентов с напоминанием о визите; предоставление клиентам клиники информации о ее работе; запись пациентов на прием в электронном расписании программы внесение всей необходимой информации о пациентах в программу для записи пациентов (обучат на стажировке) встреча пациентов и сопровождение их внутри клиники; координация деятельности врачей и прочего персонала медучреждения; проведение расчетно-кассовых операций и введение отчетности; принятие мер в случае возникновения любых внештатных ситуаций в клинике, отслеживание их устранения (отсутствие света, воды, телефонной связи, интернета и другие технические сбои в работе); встреча курьеров, копирование/сканирование документов и другая дополнительная работа по поручению администрации клиники; соблюдение чистоты в холле для ожидания пациентов; закуп бумажных изделий и стаканчиков для пациентов; рабочая форма: дресс-код классическая одежда и сменная обувь Требования: профессионализм; ответственность; пунктуальность; исполнительность; клиентоориентированность; стрессоустойчивость; коммуникативность; знание каз. и рус. языков; высокий темп работы; уверенное использование персонального компьютера; ориентироваться в области законов о защите прав потребителей и другие нормы законов, касающиеся работы медицинского центра; знать перечень услуг и прайс , оказываемых данным медицинским центром; знать правила обслуживания клиентов и этикет. Условия: Полная занятость; График работы с 09:00 до 17:00, онлайн работа до 18:00 (связь через телефон); В субботу короткий день с 10:00 до 14:00 6/1 (воскресенье выходной); корпоративная скидка для лечения в клинике; стажировка минимум 3 дня, в случае без опыта готовы обучить.