Администратор

Навыки •Административное управление: ведение записей клиентов, организация рабочего процесса, контроль графика работы мастеров •Работа с клиентами: консультирование, решение спорных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса •Кассовая дисциплина: прием платежей, ведение финансовой отчетности •Социальные сети: ведение Instagram-аккаунта, работа с отзывами, продвижение услуг •Коммуникативные навыки: грамотная устная и письменная речь, взаимодействие с клиентами и персоналом •Организация работы команды: координация мастеров, контроль загрузки салона Личные качества •Ответственность и внимательность к деталям •Клиентоориентированность и дружелюбие •Умение работать в команде •Оперативность в решении задач •Гибкость и стрессоустойчивость •Способность быстро обучаться новому