Администратор

Администратор отеля Функциональные обязанности: встреча, заселение гостей, прием телефонных звонков, информирование об услугах отеля, бронирование номеров по телефону, через сайт и систему бронирования,обеспечение комфортного пребывания гостей в отеле, разрешение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций,оперативное выполнение заданий руководителя,организация обеспечения отеля необходимыми предметами , контроль за работой горничных и администраторов, экономия бюджета отеля. Достижения: - обеспечение высокого качества сервиса, хорошие отзывы гостей на сайте, организация бесперебойной работы отеля.