Администратор

Управление персоналом и мотивация команды •Контроль за работой заведения и соблюдением стандартов сервиса •Работа с клиентами (конфликтология, обслуживание, повышение лояльности) •Организация рабочего процесса и распределение обязанностей •Контроль кассовой дисциплины и ведение отчетности •Взаимодействие с поставщиками и контроль товарных остатков •Разработка и внедрение стандартов работы •Владение офисными программами (Word, Excel, CRM-системы) •Навыки продаж и увеличение среднего чека •Работа с отзывами и репутацией компании Личные качества: •Лидерские способности •Высокая ответственность и организованность •Стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения •Клиентоориентированность и тактичность •Энергичность и инициативность •Гибкость и адаптивность к изменениям •Командный дух и умение находить подход к людям