Администратор

Обязанности администратора: •Организация работы зала: Контроль за своевременным обслуживанием гостей, распределение задач среди персонала, поддержание стандартов сервиса. •Координация работы коллектива: Составление графиков смен, проведение инструктажей и контроль за выполнением обязанностей сотрудниками. •Работа с клиентами: Принятие и разрешение жалоб, обеспечение комфортного пребывания гостей, оперативное решение конфликтных ситуаций. •Взаимодействие с поставщиками и партнёрами: Контроль за наличием необходимых материалов и комплектующих для работы заведения. •Административные задачи: Ведение отчетности, контроль за чистотой и порядком в административных зонах, обеспечение документооборота. Требования к кандидату: •Опыт работы: Наличие опыта работы в сфере гостеприимства или администрирования не менее 1-2 лет будет преимуществом. •Лидерские качества: Умение организовать работу команды, принятие быстрых и эффективных решений в стрессовых ситуациях. •Коммуникабельность: Высокий уровень навыков общения с клиентами и сотрудниками, грамотная речь. •Стрессоустойчивость: Способность сохранять спокойствие и профессионализм в сложных ситуациях. •Организованность и ответственность: Умение планировать рабочий процесс, контролировать выполнение задач и соблюдать стандарты заведения.