Правила размещения объявлений, Политика конфиденциальности и защита персональной информации
Последняя редакция 01 декабря 2022 года
1. Общее положение
1.1. Настоящие правила размещения объявлений (далее – Правила) используются для размещения объявлений Пользователей.
1.2. При подаче объявления Пользователь должен руководствоваться требованиям Правил и норм действующего законодательства Республики Казахстан.
1.3. Объявления не должны содержать информацию, запрещённую либо противоречащую действующему законодательству Республики Казахстан.
1.4. За сделки, совершаемые Пользователями, Собственник Сайта ответственности не несёт. Все сделки совершаются напрямую между Пользователями. Сайт не является организатором сделки, Покупателем, Продавцом, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки. Все совершаемые благодаря опубликованным Объявлениям на Сайте сделки между Пользователями заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Собственника Сайта.
1.5. Авторы объявлений самостоятельно несут полную ответственность за содержание собственных объявлений, включая прикрепляемое изображение к тексту. Сайт Market.kz является лишь площадкой для размещения объявлений.
1.6. Независимо от факта Регистрации или авторизации Пользователя на Сайте, использование Сайта, включая просмотр размещенной на Сайте информации, означает согласие Пользователя с Правилами и принятие на себя обязательств по следованию инструкциям по использованию Сервисов, а также ответственности за действия, связанные с использованием Сайта.
1.7. Храним и удаляем объявление по истечению срока, определённого действующим законодательством РК.
1.8. Размещаемые объявления проходят модерацию – проверку на корректность заполнения и соответствие выбранной рубрике.
1.9. Администрация Сайта вправе в любое время прекратить и/или ограничить доступ Пользователя к Сервисам Сайта, а также заблокировать или удалить учетную запись Пользователя на Сайте без возможности её восстановления и объяснения причин удаления/блокировки.
1.10. Просмотр Объявлений и иной информации, размещённой на Сайте в открытом доступе, не требует регистрации и/или авторизации Пользователя, однако при совершении таких действий Пользователь в любом случае обязан соблюдать положения Правил.
1.11. Запрещается подавать объявления на сайт посредством автоматической выгрузки через неавторизованные приложения и сторонние ресурсы, не прошедшие проверку администрацией сайта. Автоматическая выгрузка посредством технических инструментов доступна только Администрации Сайта.
2. Требования к размещению объявлений
2.1. Необходимо указывать достоверную информацию – цену, контактные данные, характеристики, фотографии и пр.
2.2. Содержание объявления должно соответствовать рубрике, в которую оно подаётся.
2.3. В случае подачи объявления, предмет которого требует наличие лицензии и/или разрешения, Сайт/Администрация сайта не несет ответственности за наличие, соответствие и достоверность предоставляемых документов Автором объявления. Покупатель самостоятельно запрашивает необходимые документы непосредственно у Автора объявления. Исключение составляют прямо предусмотренные ограничения, указанные в настоящих Правилах. Надзор за правомерностью таких действий осуществляют уполномоченные государственные органы.
2.4. Объявления принимаются исключительно на русском или казахском языке. Запрещается транслитерация (написание слов латинскими буквами, исключение составляет написание по утвержденному алфавиту по переходу казахского языка с кириллицы на латиницу), написание текста заглавными буквами, за исключением аббревиатур названий товаров или компаний.
2.5. Поля формы подачи объявления необходимо заполнять в соответствии с их назначением. Номера телефонов следует указывать в формате сайта, они обязательно должны быть действующими.
2.6. Пользователь обязуется указывать реальную стоимость услуги или товара. Преднамеренно завышенные или заниженные цены модератор Сайта имеет право изменить на "Договорная цена".
2.7. В тексте объявления разрешается указывать ассортимент товаров, которые относятся к одной категории. Каждый товар должен отвечать требованиям предъявляемыми Правилами Сайта.
2.8. Допустимо размещение в тексте объявления различных конфигураций товара с указанием цены для каждого.
2.9. При размещении объявлений о магазине (супермаркете, бутике) необходимо это явно указывать в заголовке. В подобных объявлениях возможно перечисление ассортимента товаров. В объявлениях подобного типа необходимо указывать "Договорная цена".
2.10. В названии объявления должно быть только название товара (или услуги), всё остальное указывайте в описании. Название должно соответствовать описанию. Не указывайте в названии объявления: контактные данные или интернет-сайты; цену, слова для привлечения внимания (например: продам, акция, внимание и т.п.) без названия товара или услуги.
2.11. Администрация сайта оставляет за собой право изменить рубрику или раздел в объявлении, если они не соответствуют правилам размещения или рубрикации сайта.
2.12. Объявления, в которых товар или услуга не имеет ценности, полезности для пользователя, будут удаляться модератором Сайта (например, "Воздух в пакете", "Колпачок от ручки" и т. п.).
2.13. В тексте объявления о продаже товара разрешено указывать сопутствующие услуги, касающиеся данного товара.
2.14. В тексте объявления разрешается размещать ссылки на видеохостинги Youtube и Vimeo только в том случае, если контекст ролика соответствует объявлению. Также разрешается ссылаться на сайты Kolesa.kz, Krisha.kz и Market.kz.
2.15. Администрация Сайта вправе использовать виртуальные номера в объявлениях. В этом случае все пользователи будут видеть в объявлениях виртуальный номер телефона. При этом, звонок любого пользователя, позвонившего по такому номеру телефона, будет переадресован автору объявления на номер, указанный при подаче.
2.16. Администрация Сайта вправе в случае обнаружения ошибки и/или неверной информации исправить, а в случае невозможности – удалить объявление.
2.17. Объявления должны быть актуальны. Удаляйте или перемещайте в архив объявления, которые уже были проданы, сданы в аренду или являются неактуальными. Найденные неактуальные объявления будут удаляться модератором сайта. Неактуальные объявления подлежат удалению без предупреждения автора объявления.
2.18. Указывая контактный номер телефона в объявлении, убедитесь, что он включен и находится в зоне действия сети. Объявление, по номеру телефона которого невозможно дозвониться более суток, будет удалено.
2.19. Объявления нарушающие авторские права подлежат удалению без предупреждения автора объявления, по обращению правообладателя.
3. Пользователь обязуется
3.1. Сохранять конфиденциальность переданного ему пароля и не раскрывать его третьим лицам.
3.2. Незамедлительно изменить пароль для входа на Сайт в случае возникновения причин подозревать, что данные с Сайта используются третьими лицами.
3.3. Проверять информацию о товарах/услугах, размещённых им на Сайте и в случае обнаружения недостоверной информации внести изменения в описание.
4. Пользователю запрещается
4.1. Дублирование объявлений на сайте Market.kz. Дублирование – это два объявления, схожих по описанию, об одном товаре или одной услуге в одном и том же регионе. Перестановка слов или замена словами-синонимами и перефразами не является изменением текста объявления.
4.2. Указывать какую-либо контактную информацию в заголовке и тексте объявления. К понятию контактной информации относятся: номер телефона, физический/юридический/электронный адрес (e-mail), адрес и название сайта (ссылки), Skype, WhatsApp, но не ограничиваются ими. Исключение составляют телефоны, адреса сайтов и логотипы, которые сами по себе являются объектом продажи. В тексте объявления также не должно быть просьбы не звонить или писать в какой-либо мессенджер (WhatsApp, Telegram, Viber).
5. Права и гарантии Пользователя
5.1. Пользователь, размещающий объявления на Сайте, обязуется руководствоваться Правилами и действующим законодательством Республики Казахстан путём предоставления достоверной информации о товаре/услугах и иных условиях, указанных в подаваемых объявлениях.
5.2. Размещая объявления о товаре/услуге, Пользователь подтверждает, что имеет право (продавать/менять и иные права) на этот товар и/или оказывать услугу в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
5.3. Пользователь гарантирует, что предоставленный им товар/услуга отвечает всем нормам качества, действующим в Республике Казахстан. В случае реализации товара/услуги за территорией Республики Казахстан, товар/услуга отвечает нормам законодательства страны, где реализуется.
6. Объявления о товарах/услугах запрещенных к публикации
6.1. Запрещены к публикации объявления, содержащие информацию о продаже/обмене и т.д. следующих товаров или оказании следующих услуг:
1) алкогольной продукции, этилового и метилового спирта (в том числе синтетического, технического и пищевого), растворы, настойки и иные продукты, изготовленные с применением спирта или иных спиртосодержащих веществ, а также самогонных аппаратов;
2) сигарет, табака и табачной продукции, изделия с нагреваемым табаком, табака для кальяна, кальянной смеси, систем для нагрева табака, электронных систем потребления и жидкостей для них;
3) наркотиков, наркотических и психотропных веществ;
4) фармакологических продуктов, медикаментов прекурсоров;
5) украденных и/или полученных незаконным способом товаров;
6) предметов, представляющих опасность для жизни и здоровья;
7) несуществующих товаров, отозванных товаров;
8) человеческих останков, частей тела и органов;
9) животных и частей тела животных, занесенных в Красную книгу Казахстана и международную Красную книгу;
10) пестициды и растения и/или его части (корни, цветки и тд) занесенные в Красную книгу Казахстана и международную Красную книгу;
11) услуги суррогатного материнства, грудное молоко;
12) предметы с изображением нацистской символики;
13) баз данных, содержащих персональные данные;
14) огнестрельного, холодного, пневматического, электрического, травматического и иных видов оружия, ограниченных к продаже, а также боеприпасов и комплектующих к ним;
15) специальных средств активной обороны и бронезащиты, применяемых правоохранительными органами;
16) предметы военной или специальной формы, форменной одежды, знаков различия военнослужащих Вооруженных Сил Республики Казахстан, других войск и воинских формирований;
17) акций и других ценных бумаг;
18) товаров, имеющих отношение к правоохранительным органам;
19) драгоценных камней и металлов, отдельно от изделия;
20) контрафактных и отозванных товаров;
21) игровых автоматов;
22) деятельности финансовой (инвестиционной) пирамиды; заработке на Форексе, МММ, Iwowwe и т.д.;
23) с сомнительными предложениями работы (работа для всех, работа без вложений, работа для домохозяек, военным в отставке, заработок в интернете, с программой вознаграждения пользователей за нажатие на рекламные объявления, с предложениями о выполнении поиска, просмотре сайтов, об обработке электронной почты на дому), без указания физического адреса и прямых контактов работодателя и посредничества в трудоустройстве на работу за рубежом: веб-моделями, переводчицами в брачные агентства, с предложениями услуг свингер-клубов, эскорт-услуг;
24) о сомнительных способах получения дохода – мошенничество, вымогательство, предложение или просьба о материальной помощи в любой форме (окажу/ищу материальную поддержку, стану спонсором, ищу спонсора и т. п.);
25) предоставление помощи и/или оказание посреднических услуг по оформлению и/или получению кредитов/займов, а также каких-либо других видов финансовых услуг, включая услуги по выдаче кредитов/займов;
26) с предложениями помощи в азартных играх, информации о договорных матчах и т. п.;
27) об услугах экстрасенсов, гадалок, колдунов, спиритов, астрологов, прорицателей, гипнотизёров и прочих лиц, использующих сверхъестественные способности;
28) о продаже официальных документов, государственных наград, орденов и медалей Республики Казахстан или СССР.
29) о продаже карт условного доступа и иного оборудования, а также программного обеспечения, позволяющего принимать теле-, радиосигналы операторов телерадиовещания (согласно пункту 4 статьи 37 Закона РК "О телерадиовещании");
30) о продаже оборудования, которое может воспроизвести иностранную ТВ-рекламу, за исключением "магазинов на диване" (согласно пункту 2 статьи 34 Закона РК "О телерадиовещании");
31) о продаже товара, являющегося копией (дубликатом, репликой) товара любого производителя без указания о том, что товар в объявлении является копией (дубликатом, репликой);
32) транспортные средства, находящиеся в угоне и/или с отсутствующими правоустанавливающими документами;
33) услуги/товары для отмотки/намотки пробега автотранспортных средств и т.д.;
34) специальных технических средств негласного получения информации – прослушивающие устройства, микронаушники, часы-камеры, брелоки-камеры, очки со встроенной камерой и подобные радиоэлектронные средства;
35) информация о приобретении или сбыте иностранной валюты и/или иных валютных ценностей (за исключением купли-продажи для нумизматических целей);
36) экстремистские материалы, материалы, призывающие к массовым беспорядкам, осуществлению террористической и экстремистской деятельности, к участию в массовых публичных мероприятиях, разжигающих межнациональную и межконфессиональную рознь, предметы с нацистской символикой;
37) информация об услугах и/или работе интимного/эротического/сексуального характера, а также порнографические/эротические материалы, включая секс-игрушки и информацию, связанную с распространением любого вида порнографических/эротических материалов и предметов;
38) продажа браконьерских инструментов и оборудования (электроудочки, сети и подобное), а также услуги по их изготовлению или сбыте;
39) незарегистрированные в соответствии с законодательством Республики Казахстан религиозные объединения и духовные организации образования, а также услуги, связанные с принятием религиозными учениями, наставлениями незарегистрированных религиозных объединений и иных организаций, не имеющих разрешения на осуществление религиозной деятельности;
40) религиозная литература, иные информационные материалы религиозного содержания;
41) пустые коробки от сотовых телефонов и/или иной техники, а также не заполненные гарантийные талоны;
42) объявления о предложениях о знакомстве, сайта знакомств;
43) вакансии массажистов;
44) услуги/вакансии сетевого бизнеса;
45) услуги/товары оплата за которые должны быть совершены в криптовалюте;
46) базы данных для рассылки спама, услуги/товары, которые способствуют рассылке спама, в том числе парсинг;
47) иные объявления о товарах/услугах, нарушающие действующее законодательство Республики Казахстан.
6.2. Администрация Интернет-ресурса вправе по своему усмотрению редактировать и/или удалять с Интернет-ресурса любую информацию, размещенную Пользователем, а также, не размещать на Интернет- ресурсе любую информацию, по своему усмотрению, а также если она противоречит законодательству Республики Казахстан, Пользовательскому соглашению, в т.ч. размещена с нарушением требований, либо может повлечь их нарушение или, по мнению администрации Интернет-ресурса, может стать причиной возникновения судебных разбирательств, убытков, репутационных рисков и т.д.
6.3. Объявления, нарушающие Правила и/или действующее законодательство Республики Казахстан, будут удалены в одностороннем порядке без права восстановления.
6.4. Администрация Market.kz оставляет за собой право не публиковать любую информацию, связанную с конкурирующими площадками/классифайдами (логотипы, фотографии, упоминания бренда в тексте, публикации контактной информации).
7. Объявления о товарах/услугах ограниченных к публикации
7.1. Администрация Сайта вправе ограничить к публикации объявления, содержащие информацию о продаже/обмене и т.п. следующих Товаров:
1) содержащие информацию об оказании услуг/работе в сфере сетевого маркетинга, риэлторских услуг;
2) транспортные средства любых видов (можно разместить объявление на сервисе kolesa.kz);
3) недвижимого имущества (можно разместить объявление на сервисе krisha.kz);
4) любые виды массажа;
5) передача в аренду/продажа бизнеса;
6) услуги по инвестированию в финансовые активы и (или) инструменты.
8. Правила размещения фотографий на Сайте
8.1. Для обеспечения соблюдения правил публикации объявлений и оперативного удаления изображений, не соответствующих правилам Сервиса, все изображения перед публикацией проверяются модераторами. Размер изображения должен быть не менее 400×300 пикселей, формат – JPEG либо PNG. Максимальный размер файла не должен превышать 20 мегабайт.
8.2. Изображение должно соответствовать продаваемому объекту или оказываемой услуге. Фотографии, которые не имеют очевидной смысловой связи с текстом объявления или не соответствуют тексту объявления, будут удалены.
8.3. В изображении не должно содержаться:
- водяных знаков (watermarks), логотипов как нашего сайта market.kz, так и всех остальных;
- названий и адресов сайтов;
- контактной информации (номера телефонов, e-mail, контактные данные в социальных сетях и в Skype, WhatsApp, Viber и других сервисов обмена сообщениями);
- QR-кодов;
- логотипов компаний;
- скриншотов других площадок по размещению объявлений;
- товарных знаков правообладателей.
Исключение составляют водяные знаки (watermark) производителя телефона, телефоны, адреса сайтов и логотипы, которые сами по себе являются объектом продажи."
8.4. Запрещено размещать на фотографиях цену товара или услуги. Нанесение текста на фотографии допускается, но критерии соответствия текста на фото будут проверяться модераторами на их усмотрение.
8.5. Люди могут быть изображены на фотографиях в случае, если они дали устное и/или письменное согласие на публикацию такого изображения или такое изображение является частью рекламы товара, который был введен в гражданский оборот правообладателем или с его согласия."
8.6. Требования к фотографии в разделе "Услуги"
Фотографии для объявлений раздела «Услуги» не должны быть:
откровенными и/или быть эротического характера;
содержать портретное фото или селфи, за исключением наличия сертификата предоставляемой услуги на самой фотографии;
Фотографии для объявлений раздела «Услуги» должны быть:
максимально подтверждающие специфику своей деятельности;
портретное фото или селфи допустимо при наличии сертификата на фото;
допускаются фотографии у рабочего места, либо с отображением процесса оказания услуг;
Критерии соответствия фото будут проверяться модераторами. Все объявления, которые были опубликованы до вступления изменений Правил в силу, подлежат корректировке.
8.7. Изображение может содержать несколько совмещенных фотографий (коллаж), соответствующих предлагаемой/требуемой услуге и подтверждающих специфику деятельности. Критерии соответствия фото будет проверяться модераторами на их усмотрение.
8.8. В изображении запрещается содержание:
- алкогольной продукции;
- сигарет, табака и табачной продукции;
- фрагментов эротического содержания.
Запрещается использование в объявлениях изображений, товаров или услуг, запрещенных к публикации указанного в разделе 6 настоящих Правил, а также изображений, публикация которых тем или иным образом противоречит законам Республики Казахстан.
8.9. Изображения детей на фото запрещено. Такие фотографии будут удалены модератором незамедлительно.
9. Правила публикации объявлений в некоторых категориях сайта
9.1. При подаче объявления об услугах в сфере телерадиовещания обязательно указание данных о номере, дате выдачи и государственном органе, выдавшем лицензию.
9.2. В случае продажи оборудования в сфере телерадиовещания необходимо указывать, что оборудование продается без карт условного доступа и оборудования, указанного в подпункте 27 пункта 6.1 настоящих Правил.
9.3. При размещении объявлений о вакансиях в секции "Работа", в заголовке должно быть указано название вакансии, а в тексте объявления должно присутствовать описание вакансии. Также в тексте необходимо указать название фирмы или организации, которая объявила о вакансии с указанием физического адреса.
9.4. При подаче объявлений запрещается привилегированное или пренебрежительное отношение к пользователям сайта по национальному, половому, социальному, или религиозному признаку, равно как и по другой принадлежности к той или иной социальной группе. Любой пользователь, нарушивший настоящее правило, может быть заблокирован модератором.
9.5. При подаче объявления об услугах/товарах, которые подлежат обязательному лицензированию, в объявлении Автор обязуется указать данные о номере, дате выдачи и государственном органе, выдавшем лицензию. При отсутствии лицензии, либо при указании просроченной или недействительной лицензии, объявления будут удаляться с сайта.
9.6. Размещение объявлений о продаже значков, монет и облигаций Третьего Рейха с рисунком свастики, либо атрибутики или символики, сходных с нацистской атрибутикой допускается только в разделе Коллекционирование. В случае размещения подобных объявлений в разделах, кроме Коллекционирование, будут перенесены в соответствующий раздел модератором без предупреждения и уведомления пользователя.
10. Ответственность за несоблюдение правил размещения объявлений
10.1. За несоблюдение настоящих правил, а также деятельность, приносящую вред работе сайта, Администрация оставляет за собой право:
а) заблокировать личный кабинет с последующим удалением всех объявлений без компенсации денежных средств;
б) занести e-mail и номер телефона пользователя в чёрный список за систематическое нарушение правил.
10.2. Администрация сайта может в любой момент изменить или дополнить Правила размещения объявлений без какого-либо предварительного уведомления пользователей. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте.
10.3. При удалении объявления, которое не соответствует настоящим Правилам, средства за оказанные услуги не возвращаются.
11. Условия предоставления платных услуг
11.1. Перед оплатой услуг Пользователь обязан ознакомиться с настоящими условиями предоставления услуг.
11.2. Пользователь соглашается, что предоставление услуг может происходить с задержками, вызванными техническими сбоями, перегрузками в интернете и сетях мобильной связи.
11.3. Пользователь несёт полную ответственность за все результаты использования услуг.
11.4. Использование услуг без ознакомления с настоящими условиями предоставления услуг означает автоматическое принятие Пользователем всех их положений.
11.5. Возврат денежных средств за оплаченные услуги не производится. В случае технического сбоя обратитесь в службу заботы – услуги будут оказаны вручную либо будет проведён возврат средств на личный счёт на сайте.
11.6. Оплатить услуги можно с помощью кредитной карты или личного счёта.
11.7. Можно пополнить счёт личного кабинета на Kaspi.kz.
11.8. Можно пополнить счёт в терминалах платёжной системы QIWI.
11.9. Можно пополнить счёт личного кабинета через QIWI-кошелёк.
11.10. В наших офисах вы можете пополнить счёт без комиссии. Адреса офисов:
- г. Алматы, ул. Шевченко, 157/4,
- г. Нур-Султан, проспект Кабанбай батыра 11/5.
11.11. Возврат денежных средств при пополнении личного кабинета возможен только при документальном подтверждении оплаты и наличии неиспользованной суммы на счёте.
11.12. Объявления от пользователей зарегистрированных через мобильное приложение kaspi.kz размещаются выше, чем объявления с примененными платными услугами от пользователей прошедших регистрацию с использованием сотового номера. А также объявления от пользователей зарегистрированных через мобильное приложение kaspi.kz будут выше объявлений от пользователей прошедших регистрацию с использованием сотового номера.
Правила оплаты и безопасность платежей через Альфа-Банк
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.
Трехзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода 3DSecure-кода, который придет к вам в СМС. Если 3DSecure-код к вам не пришел, то следует обратиться в банк, выдавший вам карту.
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО ДБ «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA и MasterCard.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через Интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
Все операции по обслуживанию клиентов сайта выполняет компания ТОО «Колёса».
Проблемы с платными услугами или пополнением счёта?
Пишите или звоните по номеру +7 (727) 331-11-86 и +7 (775) 031-11-86 (9:00-20:00 в рабочие и 9:00-17:00 в праздничные и выходные дни)
E-mail: ok@kolesa.kz
Адрес: 050008, Республика Казахстан г. Алматы, ул. Шевченко, 157/4
Политика конфиденциальности и защита персональной информации
Предоставление информации пользователем:
При регистрации и подаче объявлений на сайте пользователь предоставляет следующую информацию: имя, адрес электронной почты, соответствующий выбранному региону (IP-адрес компьютера клиента фиксируется автоматически). Пользователь, указывая при регистрации на сайте свои контактные данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона), понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, предоставляются компании добровольно и в объёме, необходимом и достаточном для исполнения компанией обязательств перед пользователем.
Неразглашение информации, полученной компанией
Компания обязуется не разглашать полученную от пользователя информацию.
Не считается нарушением предоставление компанией информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с компанией, для исполнения обязательств перед пользователем.
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
Компания не несёт ответственности за сведения, предоставленные пользователем на сайте в общедоступной форме.
Рассылки и информационные сообщения
При регистрации на сайте пользователь даёт согласие на получение от компании рассылок рекламно-информационного характера (анонсы изменений, оповещения о важных событиях, информация об оплате и действиях с объявлениями, обучающие материалы и др.).
Периодичность получения рассылок рекламно-информационного характера составляет не более одного сообщения в день. Исключение составляют служебные уведомления о действии с объявлениями на сайте. Возможность отказа от рассылки предоставляется в каждом сообщении в виде ссылки, а также в личном кабинете.
Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (SMS) на номер телефона, указанного пользователем при регистрации или подаче объявления.
Тематика рассылок не ограничена одним сайтом, на котором регистрируется или размещает объявления пользователь. Система единой авторизации позволяет пользователю создать учетную запись на одном сайте и получить доступ к личному кабинету на сайтах Kolesa.kz, Krisha.kz, Market.kz.
Как отписаться от рассылки?
Вы можете отписаться от рекламных и информационных рассылок компании в любое время, выполнив следующие действия:
Нажмите на ссылку "Отказаться от рассылки", расположенную в конце каждого сообщения электронной почты рекламно-информационного характера. Рассылки от компании на ваш электронный адрес будут полностью приостановлены.
Также отменить подписку вы можете самостоятельно в личном кабинете, используя раздел "Личный кабинет — Настройки — Настройки рассылки".
Администрация сайта может в любой момент изменить или дополнить Правила сайта без какого-либо предварительного уведомления пользователей. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте.
Все операции по обслуживанию клиентов сайта выполняет компания ТОО "Колёса".
Время работы службы заботы о пользователях: в будние дни с 09:00 до 20:00, в выходные и праздничные с 09:00 до 17:00.
Тел.: +7 (727) 331-11-86 (Алматы), +7 (775) 031-11-86
E-mail:
Адрес: 050057, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Шевченко, 157/4, уг. ул. Жарокова
12. Ограничения на публикацию бесплатных объявлений
12.1. Настоящими Правилами установлены следующие лимиты на количество объявлений на Сайте, которые Пользователь может подать бесплатно в личном кабинете:
12.1.1. В рубриках Электроника, Для Дома и дачи, Услуги - 20 (двадцать) объявлений
12.1.2. В рубриках - Для бизнеса, Личные вещи - 20 (двадцать) объявлений
12.1.3. В рубриках - Детям, Хобби и отдых, Работа - 20 (двадцать) объявлений
12.1.4. В рубрике Животные - 20 (двадцать) объявлений
12.2. Стоимость подачи объявлений при превышении лимитов, указанных в настоящем Пункте, а также продление и восстановление из архива составляет 20 (двадцать) единиц. Из расчета 1 единица - 1 тенге.